← Povratak

Uvjeti korištenja

Datum stupanja na snagu: 20. aprila 2026.

Dobrodošli na web stranicu Wellzen (wellzen.shop). Korištenjem ove web stranice i kupovinom naših proizvoda prihvatate sljedeće uvjete korištenja. Molimo vas da ih pažljivo pročitate.

1. Prihvatanje uvjeta

Pristupanjem ili korištenjem web stranice wellzen.shop potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete korištenja. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, molimo vas da ne koristite naše usluge.

2. Opis usluge

Wellzen nudi online prodaju prehrambenih suplemenata putem web stranice wellzen.shop. Narudžbe se obrađuju i dostavljaju na adrese unutar Bosne i Hercegovine. Plaćanje se vrši isključivo gotovinom pri preuzimanju (pouzeće).

3. Narudžba i kupovina

Slanjem narudžbene forme potvrđujete svoju namjeru kupovine. Narudžba postaje obvezujuća tek nakon telefonske potvrde od strane Wellzen tima. Zadržavamo pravo odbiti ili otkazati narudžbu bez navođenja razloga.

4. Povrat i reklamacije

U slučaju oštećenog, nepotpunog ili pogrešnog paketa, kontaktirajte nas u roku od 48 sati od dostave putem telefona +387 62 020 348 ili e-mailom [email protected]. Neotvoren i neoštećen proizvod može se vratiti u roku od 14 dana od dostave u skladu s važećim propisima o zaštiti potrošača.

5. Ograničenja korištenja

Zabranjeno je koristiti ovu web stranicu u svrhe koje su nezakonite, obmanjujuće ili štete Wellzenu ili trećim stranama. Zabranjena je neovlaštena reprodukcija sadržaja stranice bez pisanog odobrenja.

6. Sadržaj stranice i točnost informacija

Trudimo se da sve informacije na stranici budu točne i ažurirane. Međutim, ne jamčimo potpunu točnost, potpunost ili aktualnost informacija. Zadržavamo pravo izmjene sadržaja bez prethodne najave.

7. Odricanje od odgovornosti za zdravstvene tvrdnje

Wellzen kapsule su prehrambeni suplement i nisu lijek. Informacije na ovoj stranici nisu medicinski savjet i ne mogu zamijeniti savjet kvalificiranog zdravstvenog radnika. Uvijek se posavjetujte s liječnikom ili farmaceutom u pogledu upotrebe suplemenata, posebno ako imate zdravstvena stanja ili uzimate lijekove.

8. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na ovoj web stranici — uključujući tekstove, grafike, logotipe i dizajn — vlasništvo je Wellzena i zaštićen je autorskim pravima. Neovlaštena upotreba je zabranjena.

9. Izmjene uvjeta

Wellzen zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja u svakom trenutku. Izmjene stupaju na snagu objavom na ovoj stranici. Nastavak korištenja stranice nakon izmjena podrazumijeva prihvatanje novih uvjeta.

10. Mjerodavno pravo

Na ove Uvjete korištenja primjenjuje se zakonodavstvo Bosne i Hercegovine. Svaki spor rješavat će se pred nadležnim sudom u Bosni i Hercegovini.

11. Kontakt

Za sva pitanja vezana za ove uvjete kontaktirajte nas: